Assertiviteitstraining

Met een assertiviteitstraining leert u hoe u met zelfvertrouwen uw team moet managen en aandachtspunten tijdig kunt signaleren. U wilt uw medewerkers aan kunnen spreken op hun gedrag en conflicten niet uit de weg gaan of laten escaleren. Als leidinggevende moet u ook regelmatig knopen doorhakken en grenzen stellen, dus duidelijk zijn. Kortom door assertief optreden schept u als leidinggevende duidelijkheid en een sfeer van vertrouwen.

Toch is assertief gedrag niet altijd gemakkelijk. U wilt immers niet autoritair overkomen en uw medewerkers ook de ruimte en eigen verantwoording geven. Hoe vindt u een gezonde balans tussen grenzen stellen en tolerantie, tussen corrigeren en motiveren?

Wilt eerst nagaan in hoeverre u assertiviteit bent, doe dan eerst de assertiviteitstest.

Voor wie

Managers, projectleiders, coördinatoren, teamleiders, directieleden, praktijkleiders, adviseurs en afdelingshoofden die hun assertieve vaardigheden willen versterken en verder ontwikkelen.

Doel en resultaat van de training is dat u:

Als leidinggevende voldoende tools in handen krijgt om op een natuurlijke manier waar nodig assertief op te treden. In onze optiek is assertiviteit op een acceptabele manier uw grenzen en die van uw organisatie aan anderen kenbaar maken, zonder angst iemand voor het hoofd te stoten of voor een conflict. Maar assertiviteit betekent meer; iemand die assertief is, heeft zelfvertrouwen en straalt dat uit naar anderen en vervult daarbij ook een voorbeeldfunctie.

In de training leert u:

• Zelfbewuster op te treden ondersteund door uw lichaamstaal;
• Initiatieven te nemen en op heldere wijze met uw team te communiceren;
• Assertief op te treden met respect voor de ander;
• Duidelijk en specifiek te zijn bij verzoeken en bij delegeren;
• Onredelijke verzoeken van medewerkers of klanten correct af te wijzen;
• Opbouwende kritiek te geven en open te staan voor andermans mening;
• Conflicten niet uit de weg te gaan maar constructief tegemoet te treden.

 

Werkwijze

Er wordt gewerkt in kleine groepen (maximaal tien deelnemers) of in de vorm van een één op één training in de vorm van coaching. De assertiviteitstraining is sterk ervaringsgericht. Vanuit een theoretisch kader staat het oefenen van assertief gedrag steeds centraal, zowel tijdens de trainingsdagen als in de praktijk van alledag, in de vorm van concrete en persoonlijke actieplannen. Feedback vormt een belangrijk hulpmiddel om u bewust te maken van het effect van uw (non)verbale gedrag.

Duur

In overleg met opdrachtgever.

Inhoud training

De training staat in het teken van bewustwording. Ze nodigt uit tot doorbreking van oude patronen en niet (langer)-effectief gedrag. U leert inzien dat u zelf verantwoordelijk bent voor de vervulling van uw behoeften in uw functie als leidinggevende. Van speelbal naar speler. Dat geeft (zelf)vertrouwen.
U leert de belangrijkste assertiviteitsvaardigheden in de praktijk te brengen, aan de hand van werkbare strategieën. Oefening van concrete situaties staat deze dagen centraal. Leren van en met elkaar.

Programmaonderdelen zijn:

• Bewustwording van uw huidige gedrag
• Wat is assertief optreden en de nadelen van agressief of passief management
• Versterken van assertief gedrag
• Met uw lichaamstaal uw persoonlijke uitstraling kracht bij zetten
• Assertief verzoeken doen en weigeren
• Oog hebben voor problemen en bespreekbaar maken
• Motiveren door gericht complimenten maken en actief luisteren
• Opbouwende kritiek geven
• Conflicten voorkomen en oplossen
• Assertief blijven in stressvolle situaties
• Persoonlijk actieplan

 

Praktische informatie

Duur van de cursus:	vier bijeenkomsten van drie uur
Groepsgrootte:	minimaal 4, maximaal 12
Locatie:	Houthoff Training & Coaching – Gebouw ZUID57 – Zuidlarenstraat 57- Den Haag Voor de deur is voldoende parkeergelegenheid, bovendien is Houthoff Training & Coaching goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
Trainer voor de ochtendgroep:	Peter van der Niet
Trainer voor de avondgroep:	Peter van der Niet
Tijd ochtendgroep op zaterdag:	van 09.30 uur tot 12.30 uur
Tijd avondgroep:	van 19.00 uur tot 22.00 uur
Cursusgeld particulier:	€ 380,- inclusief BTW

 

Hier vindt u de leveringsvoorwaarden van Houthoff Training, Coaching en Advies

Als u op één van onderstaande linken drukt en u inschrijft, gaat u akkoord met de leveringsvoorwaarden

Klik op een van de onderstaande startdata om u in te schrijven:

• Zaterdagochtend 16 mei, 30 mei, 6 juni & 13 juni 2015
• Woensdagavond 20 mei, 27 mei, 3 juni & 10 juni 2015
• Zaterdagochtend 12 september, 19 september, 26 september & 3 oktober 2015
• Woensdagavond 16 september, 23 september, 30 september & 7 oktober 2015
• Zaterdagochtend 7 november, 14 november, 21 november & 28 november 2015
• Woensdagavond 11 november, 18 november, 25 november & 2 december 2015

 

Houthoff biedt deze training ook in de volgende vormen aan:

• Assertiviteitstraining voor leidinggevenden open inschrijving

 

Inlichtingen

Voor verdere informatie of vragen kunt u contact opnemen met ons kantoor in Den Haag: 070 3623617 of e-mail: info@houthofftrainingen.nl. Ook kunt u ons aanvraagformulier invullen.