Zie ook:

Communiceren met resultaat

Interculturele communicatie

Omgaan met lastig gedrag

Doelmatig vergaderen

klantgericht communiceren

Telefoontraining

Teambuilding

Feedback geven en ontvangen


Letterlijk betekent feedback "terugkoppelen".

 

 


Van de informatie die we van anderen krijgen en hen geven is feedback een belangrijk onderdeel. 
Het ontvangen en geven van feedback is een waardevol hulpmiddel om na te gaan of u aan de ander ook hebt overgebracht wat u wilde overbrengen en welke uitwerking dit heeft op de ander. 
Van feedback kunnen we leren, als u de reacties van anderen wilt gebruiken als spiegel van uw eigen functioneren.
Zo krijgt u meer inzicht in u eigen manier van handelen.
Wilt u nagaan hoe u nu communiceert, doe dan eerst de communicatietest.

Voor wie?
Medewerkers, teams en leidinggevenden. De workshop is ook inzetbaar op uw symposium of teambuildings activiteiten.

De workshop
Feedback is niet hetzelfde als kritiek! Helaas geven we vaak meer kritiek dan complimenten. Gerichte waarderende opmerkingen kunnen uitstekende feedback zijn, goed voor de zakelijke relatie.
In deze workshop gaan we daadwerkelijk oefenen aan de hand van uw praktijksituatie in het geven en ontvangen van feedback.


Meer informatie?